5.0分
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10086(话费、业务咨询、办理、人工服务) |
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13800138000(查话费、充值服务) |
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12580(餐饮、娱乐、机票、酒店等生活信息查询) |
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www.10086.cn |
中国移动介绍：
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3千亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10086中国移动通信热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，自2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台。
短信营业厅
1、您可直接编辑相应的拼音或中文指令发送到10086进行业务查询与办理，编辑10086至10086可进入短信营业厅主菜单目录；
2、发送短信中所涉及到的字母均不区分大小写；
3、收发和接收10086及10086扩展码的短信均免费；
常用短信编码（使用正确的编号发送至10086）
1：话费信息
2：最新优惠
3：热点服务
4：1008612GPRS服务干线
5：套餐办理
6：移动梦网
7：业务办理
8：业务查询
9：常用信息
2023-01-24 12:25
浙江省网友
留言：
2023-01-24 12:25
浙江省网友
留言：
2023-01-20 12:44
浙江省网友
留言：
2022-12-11 15:16
中国网友
20：
夜班休息时间经常打电话，我又没办法拉黑移动号码，没重要的事不要打电话行吗？发短信会不会？
2022-11-20 16:16
浙江省网友
留言：
2022-11-02 08:52
上海市网友
20：
每天一条垃圾信息，，生活压力这么大，就不要捆绑式骚扰了吧？
2022-08-06 10:49
亚太地区网友
留言：
广东省深圳市龙华区的移动营业厅给我办了3个移动号码，分别为：13723779445，13724342065，15820443851.当时给我办卡的工作人员说：可以免费给我办，用完话费后，不充值，欠费不用还。3个月后，自动停机。现在过了3个月了，还没自动取消，去营业厅查询，营业厅说：之前过了3个月的不算，2022年6月27日重新计算时间。要到9月27日以后为3个月，之后才能自动取消。这样就造成我名下有3个移动卡的记录。时间一再拖延，根据工信部规定，名下不能超过5张卡。打电话给10086移动客服，人工服务，客服说：这需要到营业厅办理。我去线下，也处理不了，消除不了这3张移动卡的记录。
2021-11-25 12:42
辽宁省网友
留言：
辽宁移动10086移动客服泄露我的信息实施诈骗买卡活动
2021-11-25 12:41
辽宁省网友
留言：
辽宁10086移动客服泄露我的信息实施诈骗买卡活动
2021-11-25 12:38
辽宁省网友
留言：
辽宁10086移动客服实施诈骗活动泄露客户的信息买卡
近期关注电话(10086)的网友...
（试试看：查询自己的号码，看谁在关注）
2023-04-01 13:38
美国（66.249.*.*）网友
2023-04-01 12:59
美国（66.249.*.*）网友
2023-04-01 09:01
浙江省杭州市（101.67.*.*）网友
2023-04-01 08:31
中国（120.241.*.*）网友
2023-04-01 08:18
中国（39.173.*.*）网友
2023-04-01 01:56
美国（66.249.*.*）网友
2023-04-01 01:56
美国（66.249.*.*）网友
2023-04-01 01:23
美国（66.249.*.*）网友
2023-04-01 00:53
美国（66.249.*.*）网友
2023-03-31 21:13
香港（124.217.*.*）网友
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