查询的电话号码: | 12300 |
该电话号码属于: |
工业和信息化部电信投诉
(各省投诉专线) |

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12300(接入各省的通信管理局) |
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01012300(投诉到工信部) |
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www.chinatcc.gov.cn |
工业和信息化部电信投诉介绍:
12300信息产业部电信用户申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过 程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。我中心将本着切实保护消费 者权益的原则,依据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部颁布的《电信服务规范》、 《电信用户申诉处理暂行办法》及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按 照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。电信用户申诉须知:
申诉条件:申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的申诉请求和事实根据。
申诉内容:申诉人应详细填写包括:申诉人姓名、单位名称、通信地址、联系方式、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉理由、要求、事实根据;申诉日期。
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向信息产业部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的,争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理:
1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴, 或者还没有向电信业务经营者进行过投诉。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的,或相关申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。
3、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的; 国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
4、属于话费争议的申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的; 其他申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
5、申诉人不是与申诉事项有直接利害关系的当事人;申诉材料中申诉人姓名或名称不实,缺少必要的有效的联系信息。
6、申诉内容不具体,事实不清楚,证据不足或理由不充分的。
2023-03-28 17:13
中国网友
标记 为 骚扰电话:
18061944675 17602896968 17061311049 02833034376 17053561542 17061304010 19210779690这些号码一直打我电话,还骂人,原因是公司有员工贷款欠款不还,找到了我的电话就一直打
2023-03-23 10:32
安徽省芜湖市网友
标记 为 骚扰电话:
(0559)2774038 (0917)2304816 (0898)31021799 (0431)81357699 ( 0512)83104820 (0532)58564498 都是一些网贷的 打电话让我贷款 影响我的现实生活
2023-03-22 15:51
江苏省南京市网友
标记 为 诈骗电话:
18512537279
2023-03-22 15:51
江苏省南京市网友
标记 为 诈骗电话:
16538258704
2023-03-22 15:50
江苏省南京市网友
标记 为 诈骗电话:
16538259242
2023-03-16 11:12
江苏省南京市网友
标记 为 诈骗电话:
15717129756 这个号码是诈骗电话
2023-03-13 20:33
山东省泰安市网友
留言:
申诉人:赵锦,申诉手机号:13969271716.投诉山东德州移动公司:乱收流量费问题,经拨打德州移动10086回复,说一周内给与退还解决,目前10天已过仍未解决。不知是何原因,还请领导给予落实一下。谢谢
2023-03-13 15:34
湖南省郴州市网友
纠错:
18807480297,,073188270612冒充银行工作人员进行网络诈骗,强烈建议查封电话号码及号码使用人的诈骗刑事责任。
2023-03-11 11:19
广东省深圳市网友
标记 为 骚扰电话:
001(528)071-1678 001(523)150-8708 001(520)103-0233 001(527)235-3537 001(526)870-1483 001(524)663-4407这些号码一直打电话骚扰我,公司有一个员工欠贷款,说不还钱就一直打我电话,我不是欠款人啊
2023-03-11 11:16
广东省深圳市网友
标记 为 骚扰电话:
17899777225 17887831909 19525747909 19916759174 18593716610 13897527047 17887831909 这些号码一直打我电话,还骂人,原因是公司有员工贷款欠款不还,找到了我的电话就一直打说还钱,我不是欠钱的人啊
近期关注电话(12300)的网友...
(试试看:查询自己的号码,看谁在关注)
2023-04-01 10:10
四川省(139.200.*.*)网友
2023-04-01 09:05
中国(116.179.*.*)网友
2023-04-01 09:02
四川省(110.191.*.*)网友
2023-03-31 22:57
中国(120.231.*.*)网友
2023-03-31 19:28
北京市(123.125.*.*)网友
2023-03-31 19:15
辽宁省辽阳市(223.101.*.*)网友
2023-03-31 18:01
中国(223.107.*.*)网友
2023-03-31 17:28
陕西省西安市(117.39.*.*)网友
2023-03-31 17:28
中国(111.60.*.*)网友
2023-03-31 17:26
河南省郑州市(123.149.*.*)网友
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